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よくあるご質問

金精軒へのよくあるご質問をまとめました。

金精軒の信玄餅の宣伝をあまり見かけないのですが。

多大な商品宣伝は必要なのでしょうか。本当にお客様に美味しいと言っていただける 製品作りをと考えています。宣伝費用は莫大です。その分を最高級の原料を使い、お客様にお返ししようという考えです。

金精軒の信玄餅は都内ではどこで売ってるのでしょう。

山梨アンテナショップ「富士の国やまなし館」にて常設販売しております。 JR東京駅八重洲口から徒歩4分、東京メトロ日本橋駅からは徒歩2分。[富士の国やまなし館」の詳しい情報はこちらからどうぞ

もう少し高い価格の菓子詰め合わせをほしいのですが、HPに掲載されている以外の組み合わせにできますか。

ホームページで販売されている商品の組み合わせであればできます。ただこの場合 は、買い物かごでのご注文ではなく直接メールにてご相談ください。

信玄餅は具体的にどのくらい日持ちしますか。

通常メーカーが保証している期間は製造日より10日間(常温保存の場合)ですが、 保存状況によって多少異なります。 よく冷蔵される方がいらっしゃいますがパンなどと一緒で生地の老化が進み、常温より早く固くなるので冷蔵保存はしないでください。

先日白州のお店で会社の方へのお土産用に信玄餅を購入したのですが、数人の方に信玄餅は紫の布に包まれていると言われたのですが、山梨には色々メーカーの信玄餅があるのですか?てっきり一種類しかないと思ってたので(登録商標ですよね??)ちょっとびっくりしてます。是非教えてくださいませ。

「信玄餅」は、当社金精軒が製造しています和菓子の名称で登録商標でございます。 他に類似した名称を使用してる県内菓子メーカーがございまして、お友達の方は多分 そのメーカーのものを指しておっしゃっているのだと思います。 さて、「じゃあどっちが本物なの?」とおっしゃる方、多いです。世の中に、元祖○○饅頭、始祖、本家、家元と様々ございますように真贋を問うことは諸事、差し障りがございますのでここでは控えさせて頂きたく存じます。 では、「味はどちらが上なんだ?」と申される分には是非一度当社の「信玄餅」と他社 の製品をお食べ比べいただきまして多くのお客様の率直なご意見をいただけましたら幸いでございます。 また、そのご意見を伺いまして良品作りに生かさせて頂きたいと思います。 重ねて申し上げますが、「信玄餅」は、金精軒製品の登録商標でございまして他社のものは 「信玄餅」ではございません。

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